(2010年11月)國外快遞物流公司總業務量的10%來自電子商務,而中國還不足1%。,電子商務正在成為快遞物流公司下一個競爭熱點
最近,騰訊網在網民中做了一個隨機調查,題為“您認為快遞公司做電子商務有無可能成功?”,令人意外的是,有63.33%網友認為快遞公司做電子商務有可能成功。而這一調查結果正對應了此前,傳順豐、宅急送、申通三家快遞公司發力電子商務,以期分羹今年銷售額將達4000億元的阿里巴巴市場份額的消息。
然而,快遞公司能從阿里巴巴分得多少羹還很難說,但以順豐、宅急送、申通為代表的快遞公司確實已將觸手伸向了電子商務。2010年9月,宅急送上線“E購宅急送”,另外兩家的“順豐E商圈”和“久久票務網”(申通票務)也都早已開門營業。
圓通、申通等民營快遞公司,靠著網點完善、低價等優勢較早地從淘寶網在線交易中獲得真金白銀。但受益于電子商務的背后,很多快遞公司以犧牲價格為代價,導致快遞公司多次聯合起來要求漲價。一位民營快遞公司的老總曾表示,快遞和電子商務的緊密結合,將是快遞業發展的大勢所趨,而要想在電子商務市場上分到更多的蛋糕,就決不能只做被動的遞送者。
電子商務得之不易、棄之可惜。為此,記者采訪了北京宅急送快運股份有限公司總裁陳顯寶,相比于一年前“臨危受命”時的謹慎小心,現在的陳顯寶從容了很多,一度“脫軌”的宅急送重新加入賽場。但談到進入電子商務,陳顯寶強調這是一個嘗試,還沒有成為戰略。
記者:快遞公司都在高調介入電子商務,宅急送在這方面有何戰略規劃?
陳顯寶:“E購宅急送”9月份剛上線,是我們的一個嘗試,但并不是高調介入。在日本、韓國、臺灣等地區,快遞公司和商家合作提供的宅配業務很不錯,大概占到了收入的10%,但中國可能沒有。鑒于國外已有的成功模式,我們實驗了小半年,但現效果并不是特別好,將來不排除把電子網站外包出去,宅急送還物流網做配送,銷售分成。宅急送優勢在項目客戶,可以和一些客戶合作做電子商務,有些商家客戶是愿意的,關鍵看點擊量多大,不是外界理解的跟阿里巴巴、當當等分羹。
記者:介入電子商務對快遞公司來說意味著什么?是個賭嗎?
陳顯寶:申通、圓通等靠淘寶起家,C2C的發展帶來快遞公司的發展,他們都嘗到了甜頭,但價格太低了,并不適合宅急送、順豐這種直營公司來做。電子商務是個新興產業,在國外,占到快遞物流公司總業務量的10%,而中國還不足1%。但是電子商務的水很深,如果快遞公司將其作為一個戰略發展,并大量投入,就是個賭。
記者:馬云入資星晨急便,包括更早的百世物流,電子商務進入物流行業也是困難重重?
陳顯寶:馬云的動作最快,百世物流四五年了,但在市場上也沒有太大影響力,最早是想做第四方物流(4pl),整合資源然后分包,相當于供應鏈管理,但在中國沒有實體光賣解決方案很困難,他們現在跟淘寶建總分艙,收購匯通也是其中的一步。很多人也在看京東商城,也是在虧損。
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