2011貨運代理考試：運輸業務與企業物流流程

1.公路營運主體開業和停業應辦理的手續

2.汽車貨物運輸變更、取消應辦理的手續

3.汽車貨物運輸中貨物交接的手續

4.汽車貨物運輸中托運人填寫貨物運單的方法

5.因汽車貨物運輸事故要求賠償的手續

6.辦理航空貨物運輸手續

7.關于辦理煙草航空運輸的手續

8.關于航空運輸放射性同位素的手續

9.申請經營國內航空運輸銷售代理業務手續

10.申請經營通用航空業務手續

11.申請開辦航空運輸企業手續

12.各種運輸船舶和水路運輸服務企業開業的申報手續

13.水路貨物運輸起運港承運貨物驗收的手續

14.水路貨物運輸中起運港承運貨物的手續

15.水路營運主體憎減運力或變更經營范圍應辦理的手續

16.因水路貨物運輸事故要求賠償的手續

17.鐵路貨物運輸承運貨物的手續

18.鐵路貨物運輸事故的處理手續

19.鐵路貨物運輸中收貨人領取貨物的手續

20.鐵路托運流程

21.因貨運事故而發生的損失賠償和運輸費用遇補及違約金償付的手續

企業物流流程

設計企業物流流程，不同的公司、行業關鍵物流流程也不一樣。一般而言，有訂單覆行、新產品引入、新產品研發、產品回收、備件供給和信息管理等幾個流程。

基本的方法是：首先要確定關鍵的物流流程，然后列出影響每個流程的主要因素。之后可對每個流程進行詳細的分析、明確可以做出發主進的機會與關鍵點，最后成立特別監督小組保證找出各種可行性的實施方案和各種變化的實施措施。

物流流程的設計有很多方法，常用的幾種方法是：Pareto分析，市場或客戶細分，客戶服務研究，關系圖分析，流程圖分析和價值/時間分析等。