1、讓步
A：寸步不讓 除非交換
（但…做有條件的接受）
B：如果減多少…錢，那么下一個定單讓你做
（假設一個虛的，使讓步感到誠實一點）
C：讓步要小，越來越少，到最后非常少
D：讓步要慢，越來越慢
E：不要等額讓步（5%）
F：先偶數后奇數,給對方感到步伐越來越少
G：不要 整數讓步
2、多聽、多問、少說
A：開放式的提問、希望得到更多信息
（能持續下去）
B：封閉式的提問、希望確認信息
（用于總結、結束、或確認…）
C：反問的技巧
（把被動變主動，便于控制局面）
D：澄清對方提問
（明確他們的目的所指）
E：拒絕對方提問
1、咄咄逼人
2、唯唯諾諾
3、直言不違
3、不要接受分割條款
（先易后難，從簡單的入手，復雜的放在后）
4、提建議后，叫對方提反建議
（如報價后，對方未回復，那么你需問對方的要求，目標價等）
5、談判盡可能用母語
（有時間思考，如：出現問題可推到翻譯問題上）
6、聲東擊西
善于制造僵局（采購）
銷售害怕僵局，希望主動緩和僵局。采購可以做條件交換，如：
采購方 銷售方
付款 60天 45天
保修 2 年 1 年
7、永遠不要假設你要的東西同樣是別人要的東西
你重要并不是他重要
8、同一時間問同樣的問題,問不同的人
（信息收集，多方了解求證差異，做比較）
9、不同時間問同樣的問題,問同一個人
10、謙虛與贊美還可以看看
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