客戶愿意和你合作，那他就會和你無話不談。這樣說明他是對你很信任，很值得客戶的信賴。和客戶交流的方式有打電話，拜訪或者網絡聊天工具，在交流的過程中提供有價值的信息，建立相互的信任。如果和客戶能建立這種信任關系，那就會愿意和你做生意。
那如何才能和客戶拉近距離，建立信任關系呢？憑自己的經驗總結有下面幾個方面比較重要：
1、多溝通多見面。人對多次接觸的事物容易產生好感；見面三分熟！有時間多走出去，和客戶當面溝通下，問問近況，關心一下客戶的需求。
2、讓對方了解自己。詳細的介紹自己和公司，只有讓客戶對你了解才能達到信任。
3、提高自己的專業知識。經常向客戶提供一些行業上的近況和行情的變化。
4、尋找與客戶有話題和興趣愛好的地方。
5、有時候請客戶幫忙，滿足對方的自尊心。可以問一些人家專長專業的東西，自己也可以提高，對方也很高興，覺得你對他非常的尊重。
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