李冰，28歲的南方姑娘，北京某公司白領(lǐng)。去年10月，單身的李冰通過婚戀網(wǎng)站世紀佳緣認識了“老鄉(xiāng)”容光。容光很符合李冰的擇偶條件。一是同鄉(xiāng);二是外形不錯，月收入在10000~20000元人民幣，已購房。

　　李冰開始和容光接觸，交往。容光的表現(xiàn)讓李冰很滿意：第一次見面便出示了身份證，以示真誠。“他幾乎每天都給我打電話，平時也很體貼人，比如給我拎包包等，細節(jié)都做得很好”。

　　李冰開始喜歡上了容光。一天，“他告訴我，錢包丟了，急需要一萬塊錢。我同意借給他，他特別體貼，說我掙錢也不容易，就要了7000元。”2011年3月，容光又向李冰借了11000元。

　　據(jù)李冰介紹，兩次借錢后，容光開始表現(xiàn)出冷淡。2011年5月，兩人吵了一架后，容光在網(wǎng)上提出“相互拉黑名單吧”!

　　“容光對還錢只字不提，追討也不回應”，李冰開始懷疑。9月初，李冰托人在民政部門查詢到，容光今年3月已經(jīng)結(jié)婚。李冰還發(fā)現(xiàn)，容光在世紀佳緣上注冊了4個賬號，且都在征婚。李冰向網(wǎng)站投訴，容光的3個賬號被關(guān)閉。

　　對于近2萬元的借款，李冰說，自己曾到派出所報案，但因為容光是用真實姓名與自己交往，雙方只是債務(wù)關(guān)系，沒有行騙證據(jù)，派出所無法立案。

　　大多數(shù)糾紛無法立案

　　李冰只是“世紀佳緣集體訴訟”QQ群中的一位。

　　從2010年3月創(chuàng)辦到現(xiàn)在，“世紀佳緣集體訴訟”群人滿為患。9月15日，由于第六個群名額已滿，還陸續(xù)有人要求加入，創(chuàng)辦者趙雷又創(chuàng)建了第七個群。

　　現(xiàn)在，七個群里已聚集了近千人，“都是在婚戀交友中受騙的人”。趙雷告訴《中國經(jīng)濟周刊》，“大約60%～70%來自于世紀佳緣網(wǎng)，20%來自于其他婚戀網(wǎng)站，剩下的是通過QQ、MSN等交友工具受騙的。”

　　“打擊馬會富邦基金詐騙”群則較為特殊。群主陳玲告訴《中國經(jīng)濟周刊》，群中75個“被騙者”反映，“行騙者”大多偽裝成港澳臺或外籍人士，以投資公司、馬會等機構(gòu)工作人員的身份進行征婚交友，以回國發(fā)展為名給另一方憧憬，再加上投資回報等誘惑勸對方出錢，從而騙取錢財。受騙人群中，很多是剩男剩女，一部分則是年齡較大且有一定財富積累的離異男女。被騙金額最多的為33萬元人民幣，最少的也有5000元人民幣，共涉及金額約750萬元。

　　“一個網(wǎng)站背后有幾千萬會員，這些只是冰山一角”，陳玲覺得公安機關(guān)對此沒有足夠重視。“我被騙了55000元，多次到派出所報案，因為涉嫌內(nèi)地禁止的‘六合彩’賭博類投資，他們不給立案”。后來，在陳玲提供多起同類被騙事件后，刑偵大隊成立調(diào)查小組，但一年多過去了，沒有新的進展。

　　在“打擊馬會富邦基金詐騙”群中，由于行騙事實清楚，而且受騙人掌握有一定的行騙人員資料以及“投資”申請表、收款人信息等，絕大多數(shù)都已立案。而“世紀佳緣集體訴訟”群中反映的問題，因為涉及到情感問題中的財產(chǎn)糾紛，缺少刑事立案證據(jù)，只有很少一部分獲得立案。

　　婚戀網(wǎng)站有錯嗎

　　在聲討“騙子”的同時，維權(quán)者將矛頭對準了婚戀網(wǎng)站。

　　一名維權(quán)會員向《中國經(jīng)濟周刊》表示，“網(wǎng)站提供給我們的婚戀信息真假難辨，即使我們想核實也非常困難，這就為騙子提供了更容易的行騙環(huán)境和手段。像世紀佳緣這樣的專業(yè)婚戀網(wǎng)站，有義務(wù)對會員資料的真實性作出審核”。

　　2010年，世紀佳緣會員劉擎通過世紀佳緣認識了一名自稱某國企財務(wù)總監(jiān)的男子，后劉擎在對該男子牽線介紹的某項目進行商務(wù)考察時，遭遇車禍。后劉擎發(fā)現(xiàn)，該男子在世紀佳緣上的學歷、職業(yè)、薪酬等信息都是虛假的。

　　劉擎認為，正是世紀佳緣提供的虛假信息導致自己身體、精神受到傷害，財產(chǎn)受損，且世紀佳緣作為經(jīng)營者，在收費后有義務(wù)按照其承諾，提供嚴肅的婚戀信息，遂向北京市朝陽區(qū)法院提起訴訟，要求世紀佳緣網(wǎng)退還500元的服務(wù)費，賠償精神損害撫慰金20000元、被騙財物損失10000元，并書面道歉。此案被稱作“婚戀網(wǎng)站第一案”。

　　9月19日，朝陽區(qū)法院作出一審判決：世紀佳緣接到原告投訴后，已經(jīng)履行了審查、監(jiān)管義務(wù)，不構(gòu)成違約。 原告提出的精神賠償及道歉要求，不屬于合同糾紛，原告主張的經(jīng)濟損失未提交證據(jù)，法院均不予支持，故最終駁回原告訴訟請求。

　　至2011年9月，世紀佳緣的會員已經(jīng)達到4700萬。世紀佳緣CEO龔海燕告訴《中國經(jīng)濟周刊》，網(wǎng)站的會員以每個月幾百萬名的速度增長，難免有一些“蒼蠅蚊子”，“網(wǎng)站的提示信息告訴會員，要警惕受騙。我們公司有500名員工，其中有160名的專職和兼職人員從事會員的安全審查和處理。”

　　龔海燕表示，網(wǎng)站只是一個信息平臺，很多受騙都是在線下或在其他通信工具上發(fā)生的，防止受騙還得靠個人提高警惕，增加自我保護意識。

　　“真實”的巨額成本

　　“嚴肅”是很多婚戀網(wǎng)站的初衷。

　　百合網(wǎng)鼓勵會員進行身份認證，上傳身份證、學歷證和房產(chǎn)證明。“所有人都有一種心態(tài)，那就是想了解并核實對方的信息，但是不愿意暴露自己的信息”，百合網(wǎng)CEO田范江對《中國經(jīng)濟周刊》說，只有一小部分會員自愿上傳相關(guān)證明。

　　而且，據(jù)記者了解，會員上傳的證件，婚戀網(wǎng)站并不是全部核實，因為這牽涉到一大筆核實成本。婚戀網(wǎng)站一般委托身份核實服務(wù)機構(gòu)進行身份證的查詢，一個身份證件查詢大約需要5元，而核實一個學歷證明則需要80元。對于網(wǎng)站來說，這有些得不償失。即便是包月會員，每月在網(wǎng)站的花費也只有幾十元。

　　以世紀佳緣為例，4700萬名會員中，哪怕只有1000萬名會員上傳身份證，用于核實的成本就會達到5000萬元。龔海燕說，即使付費也不可能做到完全核實。比如婚姻狀況需要在民政部門查詢，但民政部門的信息系統(tǒng)并沒有全國聯(lián)網(wǎng)。

　　龔海燕表示，在婚戀網(wǎng)上，每個會員都會選擇性登記自己的基本信息，其中身高和收入是資料中虛假成分較高的兩項。

　　對于婚戀網(wǎng)站來說，只有其VIP會員才能確保信息的真實性，當然，這只是一個小眾消費群體，收費少則近千元，多則幾十萬元。

　　“在婚戀網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)階段，網(wǎng)站更多的是聚集效應，要實現(xiàn)規(guī)模才能生存，這就決定了網(wǎng)站必須是一個對所有人開放的平臺，如果設(shè)置門檻，人們很有可能就不來了，那么大家選擇的機會也就少了，就不能實現(xiàn)一個海量信息共享的目的。”田范江說。

　　一位業(yè)內(nèi)人士說，控制死，放開則魚龍混雜，怎么辦?

　　(文中部分采訪對象為化名)