不久前,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目播出了一期關(guān)于汽車(chē)保險(xiǎn)的節(jié)目,對(duì)一些保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)合同中“按責(zé)任賠付”、“無(wú)責(zé)不賠”的霸王條款進(jìn)行了報(bào)道。目 前,在中國(guó)保監(jiān)會(huì)要求下,一些保險(xiǎn)公司也已經(jīng)開(kāi)始受理無(wú)責(zé)車(chē)主的賠償申請(qǐng)。 3月27日,《每周質(zhì)量報(bào)告》再批車(chē)險(xiǎn)霸王條款:車(chē)損險(xiǎn)為何買(mǎi)得高賠得低?
一位保險(xiǎn)公司從業(yè)人員透露,保險(xiǎn)基本條款都是保監(jiān)會(huì)頒布的,各家公司根據(jù)本公司的實(shí)力和情況,在當(dāng)中選用ABC(三種條款中的一種),各家保險(xiǎn)公司必須用。
在中國(guó)保監(jiān)會(huì)官方網(wǎng)站,記者果然看到了保監(jiān)會(huì)批復(fù)保險(xiǎn)基本條款的文件。在批復(fù)文件后所還附有基本條款樣本,這些基本條款的原則與各保險(xiǎn)公司的格式合同條款完全一致。
專(zhuān)家指出經(jīng)過(guò)所謂專(zhuān)業(yè)人士精心設(shè)計(jì)的陷阱條款其實(shí)不合理之處一目了然。
曾參與2002年和2009年《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》修改的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)法中心教授陳欣表示,保險(xiǎn)公司按照那個(gè)不存在的價(jià)值收取保 費(fèi),這是不公平的。如果保險(xiǎn)金額跟保險(xiǎn)價(jià)值相等,這就是足額保險(xiǎn),如果保險(xiǎn)金額大于保險(xiǎn)價(jià)值了,那叫超額保險(xiǎn),超額部分無(wú)效,《保險(xiǎn)法》里有規(guī)定。
目前我國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量高達(dá)1.99億輛,而且還在高速增長(zhǎng)著,其中與我們生活關(guān)系最密切的就是私家車(chē),現(xiàn)在私家車(chē)已經(jīng)成為我們重要的生活伴侶之 一,私家車(chē)在改變甚至支撐著我們的現(xiàn)代生活的同時(shí),私家車(chē)開(kāi)支也成為了我們重要的支出內(nèi)容,目前絕大多數(shù)保險(xiǎn)公司執(zhí)行的都是高保低賠的條款。這也就意味著 絕大多數(shù)投了車(chē)損險(xiǎn)的車(chē)主,都會(huì)遇到被迫接受這一欺詐性條款的問(wèn)題。
(據(jù)央視《每周質(zhì)量報(bào)告》)
案例1
9萬(wàn)塊錢(qián)保費(fèi)白交了
北京車(chē)主高先生2003年買(mǎi)了一輛轎車(chē),隨著使用年限不斷增長(zhǎng),高先生越來(lái)越覺(jué)得保險(xiǎn)不對(duì)勁。原來(lái)他發(fā)現(xiàn),他的汽車(chē)保險(xiǎn)當(dāng)中車(chē)損險(xiǎn)和盜搶險(xiǎn)保險(xiǎn)金額差距越來(lái)越大。到了2010年,他的車(chē)損險(xiǎn)保險(xiǎn)金額被定為19.1萬(wàn)多元,而盜搶險(xiǎn)保險(xiǎn)金額僅為10萬(wàn)多元(如圖)。
車(chē)主委托代理人儲(chǔ)瓊表示,實(shí)際情況就是說(shuō)我投保的是19萬(wàn)塊錢(qián),但是如果我這個(gè)車(chē)發(fā)生了損失以后,保險(xiǎn)公司最多也只能賠給我舊車(chē)的價(jià)值,也就是 10萬(wàn)塊錢(qián)。多出來(lái)的這9萬(wàn)塊錢(qián)保額的保費(fèi),實(shí)際上保險(xiǎn)公司是不可能承擔(dān)這部分責(zé)任的。也就是說(shuō)你這9萬(wàn)塊錢(qián)所對(duì)應(yīng)的這個(gè)保費(fèi)是白交了。
案例2
車(chē)頭保價(jià)88920元 只能賠20896.2元
有相同遭遇的還不只北京的車(chē)主,浙江寧波的周定海2001年花14萬(wàn)元買(mǎi)了一輛新車(chē)并連續(xù)9年在中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司寧波市海曙區(qū)支公司進(jìn)行投保。
從2001年開(kāi)始直到2009年,8年時(shí)間,周定海的車(chē)每年的保險(xiǎn)費(fèi)都是按新車(chē)購(gòu)置價(jià)14萬(wàn)元全額計(jì)價(jià)繳付,其中車(chē)頭部分是以新車(chē)價(jià)88920 元作為保險(xiǎn)金額。2009年,這輛車(chē)發(fā)生車(chē)損事故。寧波市價(jià)格認(rèn)定中心對(duì)車(chē)輛損失作了評(píng)估,認(rèn)定車(chē)頭部分損失為36000多元。事故結(jié)案后,周定海向保險(xiǎn) 公司索賠,但業(yè)務(wù)員卻告知,車(chē)頭部分要按折舊來(lái)計(jì)算賠款,只能賠20896.20元,這和實(shí)際修理費(fèi)相差了近1.6萬(wàn)元。原來(lái)保險(xiǎn)公司經(jīng)計(jì)算得出,周定海 的車(chē)在出事故時(shí)車(chē)頭部分實(shí)際價(jià)值只值20896.2元,所以根據(jù)保險(xiǎn)條款中,車(chē)損事故賠償不能超過(guò)車(chē)輛實(shí)際價(jià)值的規(guī)定,只能賠周定海20896.2元(如 圖)。
中國(guó)人保寧波分公司客服人員表示,投保的時(shí)候要按照新車(chē)購(gòu)置價(jià),理賠的時(shí)候卻要按折舊計(jì)算,這是保監(jiān)會(huì)規(guī)定的。
開(kāi)了8年的車(chē)投保的時(shí)候,保險(xiǎn)公司都是按照新車(chē)的價(jià)格收取相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)的,而如果你的車(chē)真出了問(wèn)題,需要理賠的時(shí)候,保險(xiǎn)公司卻是按照折舊后的價(jià)格進(jìn)行賠償?shù)摹_@種所謂“高保低賠”條款的不合理性是顯而易見(jiàn)的。
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