年節(jié)之下,快遞小哥不停息的身影,為許多人送去了意外的驚喜。在新消費(fèi)大幕拉開的背景下,改革開放以來的經(jīng)濟(jì)繁榮迎來前所未有的高峰,消費(fèi)占GDP比重不斷增加,圍繞著電商,上下游產(chǎn)業(yè)均迎來新的爆發(fā)式增長。
物流就是其中一環(huán)。
如果讓順豐總裁王衛(wèi)回憶順豐的發(fā)展壯大,“乘著時代的東風(fēng)”或許是其不可缺少的注釋。無論是搭著“南巡”的快車創(chuàng)立順豐,還是在電商蓬勃發(fā)展的時候與其互相成就,在其獨(dú)到而敏銳的目光中,總有大時代的身影顯現(xiàn)。
如今,在快遞業(yè)做成王者,已經(jīng)不再是順豐的夢想,因?yàn)椤俺孙L(fēng)者”王衛(wèi)有著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)。
乘風(fēng)而行,緣起“帶貨”小哥
1993年的廣東深圳,一個年輕的小伙子騎著一輛摩托車穿行在小巷里。摩托車后座上,不是走在潮流尖端的“靚女”,而是大大小小的包裹。這個小伙子,就是王衛(wèi)。
彼時的王衛(wèi),還只是受人之托,在廣東和香港之間帶點(diǎn)兒貨。慢慢地,東西越來越多,當(dāng)用拉桿箱也裝不下的時候,他意識到這是一個商機(jī)。
那正是1992年鄧小平南巡談話和黨的十四大之后,人們的觀念和經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢發(fā)生了巨大變化。南方的春天現(xiàn)出端倪,下海經(jīng)商如同一陣旋風(fēng),一個開放而令人激動的年代開始了。
1993年3月26日,王衛(wèi)和5個朋友一起,在廣東順德正式注冊成立了順豐。這些年輕人肩背大旅行包,手里拖著行李箱,一趟趟來往于深港兩地。“別人70塊一件貨,順豐收40塊”,王衛(wèi)“割價搶灘”的策略吸引了大批客戶,甚至帶旺了冷清的砵蘭街。作為起家業(yè)務(wù)的香港件,不但成就了王衛(wèi)的第一桶金,目前仍是順豐業(yè)務(wù)的主力軍,占到公司業(yè)務(wù)總比重的40%。到1997年時,順豐已經(jīng)在局部壟斷了深港貨運(yùn),在順德到香港的陸路通道上,70%的貨由順豐承運(yùn)。
順豐的影響力已經(jīng)略見苗頭。
然而,王衛(wèi)意識到,要在門檻較低的國內(nèi)快遞市場占據(jù)主導(dǎo),已有的市場份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須盡快布置網(wǎng)點(diǎn)。從1996年到2001年間,在順豐的網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)中,個人承包、掛靠與直營等方式并存。但這一粗放式發(fā)展模式無形中也埋下了許多隱患。2002年后王衛(wèi)決定回收分店產(chǎn)權(quán),順豐從上到下成為王衛(wèi)“一個人的公司”。
2003年,對于順豐來說是轉(zhuǎn)折性的一年。這一年春天,SARS暴發(fā),順豐身處SARS的廣深重災(zāi)區(qū),卻將這次公共衛(wèi)生的危機(jī)變?yōu)樽畲蟮纳虣C(jī)。2003年初,順豐啟動全貨機(jī)航班承運(yùn)業(yè)務(wù),成為國內(nèi)第一家使用全貨運(yùn)專機(jī)的速運(yùn)企業(yè)。除了專機(jī)以外,順豐還與多家航空公司簽訂協(xié)議,利用國內(nèi)230多條航線的專用腹艙,負(fù)責(zé)快件在全國各個城市之間的運(yùn)送。
也是在這一年,中國的快遞行業(yè)和初露崢嶸的電商,改變了后面十幾年中國人的消費(fèi)習(xí)慣。
在如今的2018年,快遞業(yè)的繁榮與否已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)是否繁榮的數(shù)據(jù)之一。在無數(shù)包裹的遞送之中,此前依靠“三駕馬車”拉動的中國經(jīng)濟(jì),慢慢調(diào)整為第三產(chǎn)業(yè)為主的綠色經(jīng)濟(jì)。快遞上的中國,很大程度上成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新方向。
但2003年的王衛(wèi)顯然不滿足于當(dāng)時已經(jīng)掌握的資源。從2004年起,王衛(wèi)先后9次將物業(yè)或商鋪抵押給銀行,借錢在國內(nèi)狂開網(wǎng)點(diǎn)。
2009年底,民航總局發(fā)布了一條不起眼的公告,宣布順豐航空正式獲準(zhǔn)運(yùn)營。順豐申請建立航空公司,并一次性購買了兩架屬于自己的飛機(jī)——這也是中國民營快遞企業(yè)第一次擁有自己的飛機(jī)。
至此,王衛(wèi)以一人之力,將走過原始積累、信息化的快遞業(yè),一舉推向了第三個階段:資本密集。
到2010年,順豐的利潤額達(dá)到130億元,僅次于中國郵政,占據(jù)全國18%的市場比例。王衛(wèi)堅(jiān)持只做快遞,而且只做小件,不做重貨,中端客戶被鎖定為順豐的唯一目標(biāo)。
此后,順豐快遞的速度成為當(dāng)時快遞市場最快的,異地次日到達(dá)的口碑也第一次成為順豐的代名詞。順豐成為國內(nèi)民營快遞業(yè)的翹楚。
以時代為脈,重新布局發(fā)力
盡管已經(jīng)是業(yè)內(nèi)帶頭人,但王衛(wèi)顯然不滿足于現(xiàn)狀。2017年11月,王衛(wèi)公開表示,順豐“并不快”,將快遞業(yè)推到風(fēng)口浪尖。
“從我認(rèn)知的快,跟我追求的快,跟我今天做到的快,還有差距。”在王衛(wèi)看來,用自己的飛機(jī)運(yùn)快件同時用貨運(yùn)專機(jī)運(yùn)快件,在國際上是比較正常的事情。并不是順豐快了,而是中國的快遞還不夠快。
這是此前一向低調(diào)的王衛(wèi),整出的罕見“大新聞”。在此之前,王衛(wèi)接受媒體采訪的次數(shù)屈指可數(shù),網(wǎng)上也極難找到其照片。就連順豐的企業(yè)內(nèi)刊也從未出現(xiàn)過這位掌門人的面孔。不論在公司內(nèi)部講話,還是在公開場合,一談到順豐,王衛(wèi)總是試圖把人們的注意力從他自己身上轉(zhuǎn)移走。
但現(xiàn)在,他開玩笑說,“我的低調(diào)牌坊現(xiàn)在真的沒有了。”
不是王衛(wèi)不低調(diào),此時的順豐,也正在以國際水準(zhǔn)要求自己。更重要的是,在王衛(wèi)的目光中,順豐的競爭對手已經(jīng)不限于快遞行業(yè),而應(yīng)該是那些大型的科技公司。在新技術(shù)引領(lǐng)新產(chǎn)業(yè)的時代,僅僅以一家快遞公司來看待順豐,可能已經(jīng)過時了。
事實(shí)上,從2017年2月23日,順豐速運(yùn)在深交所借殼上市之后,“霸道總裁”王衛(wèi)開始重新審視自己打造的快遞王國。隨著快遞業(yè)務(wù)的增加,此前一直拒絕上市的王衛(wèi),也在不斷地探索企業(yè)經(jīng)營的多樣化,在轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商、E商圈、全球順、嘿店和便利店的合作、優(yōu)選順豐等等嘗試之后,在大勢所趨之下,順豐最終借殼上市。
上市后,順豐將重點(diǎn)發(fā)力航空貨運(yùn),買飛機(jī)、建機(jī)場雙管齊下。同時,冷鏈運(yùn)輸和國際擴(kuò)張也是未來發(fā)展的主攻方向。
但在王衛(wèi)的戰(zhàn)略布局圖中,國內(nèi)速遞、國際快遞、倉儲、順豐航空僅僅是其占比1/3的格局,他將順豐的觸角延伸向更大的商業(yè)帝國,包括B2B、B2C、C2B、O2O的全零售布局,隨之配套的還有金融、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。
事實(shí)上,在萬眾創(chuàng)新的時代,中國已經(jīng)有許多新興科技走到了世界前沿,人工智能已經(jīng)滲透到了各個行業(yè),在這個風(fēng)險和機(jī)遇并存的大時代,各行各業(yè)都在發(fā)生歷史性的巨變,從實(shí)體到互聯(lián)網(wǎng),從傳統(tǒng)到便利,新的商業(yè)模式不斷出現(xiàn),變革和轉(zhuǎn)型成為不二法寶。
對于順豐的未來,王衛(wèi)只用了一句話:“打造物流領(lǐng)域的‘百貨公司’。”
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