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物流業(yè)務(wù)外包是什么,有哪些特點?

更新時間:2011/6/5 10:08    出處:互聯(lián)網(wǎng)
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  所謂物流業(yè)務(wù)外包,即制造企業(yè)為集中資源、節(jié)省管理費用,增強(qiáng)核心競爭能力,將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托給專業(yè)的物流公司(第三方物流)運作。外包是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。

制造企業(yè)物流業(yè)務(wù)構(gòu)成編輯本段  制造企業(yè)物流是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,物品從原材料供應(yīng),經(jīng)過生產(chǎn)加工,到產(chǎn)成品和銷售以及伴隨生產(chǎn)消費過程中所產(chǎn)生的廢棄物的回收及再利用的完整循環(huán)活動。按照企業(yè)經(jīng)營活動的環(huán)節(jié),制造企業(yè)物流可以分成供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流等不同的類別,其重點是供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流和銷售物流。

  供應(yīng)物流是企業(yè)為保證生產(chǎn)節(jié)奏,不斷組織原材料、零部件、燃料、輔助材料供應(yīng)的物流活動。其物流過程包括以下幾個環(huán)節(jié):(1)原材料及半成品采購;(2)原材料及半成品從供應(yīng)地到工廠的運輸;(3)原材料半成品到廠入庫后的倉儲管理;(4)向生產(chǎn)環(huán)節(jié)的配送。其特點是原材料及半成品是分散、集中分散的"流動"過程。

  生產(chǎn)物流是指在生產(chǎn)工藝中的物流活動。企業(yè)一旦生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)裝備及生產(chǎn)流程確定,物流便成了工藝流程的重要組成部分,可控性、計劃性便很強(qiáng),選擇性及可變性便很小,很難與生產(chǎn)過程分開而形成獨立的系統(tǒng)。對物流的改進(jìn)只能通過對工藝流程的優(yōu)化。

  銷售物流則是企業(yè)為實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,組織產(chǎn)品送達(dá)用戶或市場供應(yīng)點的物流活動。銷售物流的起點,一般情況下是制造企業(yè)的產(chǎn)成品倉庫,經(jīng)過分銷物流,完成長距離、干線的物流活動,再經(jīng)過配送完成市內(nèi)和區(qū)域范圍的物流活動,達(dá)到企業(yè)、商業(yè)用戶或最終消費者。需要進(jìn)行長途運輸、分撥運作、配送中心運作和市內(nèi)配送等活動,其特點是物品是集中分散的"流動"過程。

  綜上所述,供應(yīng)物流和銷售物流獨立性、選擇性較強(qiáng),便于外包,而生產(chǎn)物流獨立性和選擇性較弱,不便于外包。

物流外包業(yè)務(wù)的選擇編輯本段  1、根據(jù)企業(yè)物流的內(nèi)容和特點來選擇外包業(yè)務(wù)。

  從上述分析可以看出,生產(chǎn)物流與內(nèi)部運作關(guān)系密不可分,而供應(yīng)物流和銷售物流則相對獨立,因此,在考慮物流業(yè)務(wù)外包時,可以選擇將供應(yīng)物流和銷售物流外包,同時,銷售物流運作的是成品,是集中到分散的過程,便于外包運作和管理,其運作的好壞對企業(yè)經(jīng)營影響較供應(yīng)物流大,因此銷售物流應(yīng)先于供應(yīng)物流外包。

  可根據(jù)企業(yè)自身特點,按順序選擇物流外包業(yè)務(wù),首先將供應(yīng)物流和分銷物流中的進(jìn)出貨運輸業(yè)務(wù)外包,然后將分撥中心和配送中心的管理業(yè)務(wù)外包,最后考慮將供應(yīng)物流和分銷物流總體外包。

  2、根據(jù)物流對企業(yè)成功的影響度和企業(yè)對物流的管理能力來選擇外包業(yè)務(wù)。

  物流對企業(yè)成功的重要程度較高,企業(yè)處理物流的能力相對較低,則采用外包;物流對企業(yè)成功的重要程度較低,同時企業(yè)處理物流的能力也低,也應(yīng)采用外包。

  3、根據(jù)企業(yè)對物流運作水平的要求來選擇外包業(yè)務(wù)。

  越是競爭激烈的產(chǎn)業(yè),企業(yè)越是要強(qiáng)化對供應(yīng)和分銷渠道的控制,對物流運作水平的要求越高。由于企業(yè)自身物流運作水平的不佳,將極大影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,物流業(yè)務(wù)外包是其必然選擇。目前 國家電企業(yè)紛紛采用物流業(yè)務(wù)外包就是最好的證明。

  4、根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品自身的物流特點來選擇外包業(yè)務(wù)。

  對于大宗工業(yè)品原料和產(chǎn)成品的運輸和配送,應(yīng)利用相對固定的專業(yè)物流服務(wù)供應(yīng)商和短渠道物流;對全國和全球市場分銷的產(chǎn)品,由于市場競爭激烈,物流運作水平較高,應(yīng)將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司。對于技術(shù)性較強(qiáng)的物流服務(wù)如口岸物流服務(wù),企業(yè)應(yīng)采用委托代理的方式。

  5、根據(jù)物流業(yè)務(wù)運作的成本來選擇外包業(yè)務(wù)。

  企業(yè)可將其面臨的各種物流業(yè)務(wù)(運輸、配送、倉儲、流通加工、報關(guān)......)的運作成本進(jìn)行核算并加以比較,若外包后的成本低于自營成本,且運作效率和服務(wù)水平能得到保障,則應(yīng)將此物流業(yè)務(wù)外包出去。一般說來,干線運輸和市內(nèi)配送是最適宜外包的業(yè)務(wù)。

  6、根據(jù)物品的ABC分類管理原則來選擇外包業(yè)務(wù)。

  隨著現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理的發(fā)展,第三方物流管理"AB類原材料"的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)越過制造企業(yè)。因此, 們應(yīng)轉(zhuǎn)變思維,將AB類物品的物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè),通過JIT等先進(jìn)物流管理模式降低庫存、減少周轉(zhuǎn)資金、節(jié)省物流費用達(dá)到保證供應(yīng)、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。相反,由于"C類物品"品種多、金額小、數(shù)量少、物流運作復(fù)雜,從盈利考慮,一般物流公司都不愿意接受企業(yè)外包,因此,企業(yè)應(yīng)考慮自營。

  企業(yè)對第三方物流服務(wù)提供商的狀況進(jìn)行考察和評估后,決定實施物流外包,這時為了防止物流外包流于形式或失敗,需要注意以下幾點:

  1.制訂具體的、詳細(xì)的、具有可操作性的工作范圍。工作范圍即物流服務(wù)要求明細(xì),它對服務(wù)的環(huán)節(jié)、作業(yè)方式、作業(yè)時間、服務(wù)費用等細(xì)節(jié)做出明確的規(guī)定,工作范圍的制訂是物流外包最重要的一個環(huán)節(jié),它是決定物流外包成敗的關(guān)鍵要素之一。

  2.協(xié)助第三方物流服務(wù)供應(yīng)商認(rèn)識企業(yè)。視第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的人員為內(nèi)部人員,一般需要與第三方物流服務(wù)供應(yīng)商分享公司的業(yè)務(wù)計劃,讓他了解公司的目標(biāo)及任務(wù),因為對于一個對企業(yè)一無所知的人來說,你很難要求他能有良好的表現(xiàn)。

  3.建立沖突處理方案。與第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的合作關(guān)系并不總是一帆風(fēng)順的,其實若彼此的看法能適切的表達(dá),公司將從中獲益良多,所以為避免沖突的發(fā)生,事前就應(yīng)該規(guī)劃出當(dāng)沖突發(fā)生時雙方如何處理的方案,一旦有一方的需求不能得到滿足時,即可加以引用并藉之改進(jìn)彼此的關(guān)系。

  4.不斷進(jìn)行調(diào)整。市場就是戰(zhàn)場,形勢千變?nèi)f化,所以外包后,仍要親自視察和監(jiān)督,因為唯有親自看到,才知道問題所在,才能及時得到糾正。

  5.保持彈性。物流外包的項目應(yīng)該是慢慢擴(kuò)展的,要注意到第三方物流服務(wù)供應(yīng)商所能提供服務(wù)的寬度,讓其保持一定的彈性,以最靈活的方式為公司提供最佳的服務(wù)。

 

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