8月21日，北京黑中介舉報熱線開通。市住房城鄉建設委會同市公安局、市工商局、市非緊急救助服務中心等部門，依托北京12345政府服務熱線，開通打擊“黑中介”投訴舉報專線。
其中，群眾發現中介機構存在無照經營、未備案;打隔斷出租;哄抬房租、惡意克扣租金、押金;發布虛假廣告、虛假房源信息;采取威脅、恐嚇等暴力手段或采取堵鎖眼、斷水斷電、辱罵騷擾、言語恐嚇等軟暴力行為驅逐承租人、強行收取各類費用等侵害群眾利益行為的，均可以通過熱線直接進行投訴舉報。
另外，各部門將依照職責對上述亂象予以堅決打擊，對于違法違規行為一經發現予以嚴肅處理，對于違規中介依法予以高限處罰、注銷備案、停業整頓直至吊銷營業執照，對于涉及刑事犯罪的“黑中介”移送公安部門予以嚴懲。
市住房城鄉建設委再次提醒廣大市民：租賃或買賣房屋應選擇正規中介機構，注意查看中介機構的營業執照、經紀機構備案以及經紀人員信息卡等信息，切勿貪圖小利，輕信口頭或網上虛假宣傳，謹防上當受騙。
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