物流行業的誠信缺失使其經常成為3·15投訴中的“重災區”。魚龍混雜的中小物流企業困擾著行業的健康發展。
散、亂、差制約了地方物流業發展,攜款潛逃、誠信缺失時有發生,部分物流商坦言,出現這樣的情況,并不是物流商們所愿看到的。
沒有規矩不成方圓,眼下物流業“國八條”出臺正是一個契機,籌建一個屬于本地物流企業自己的“園區”,已經迫在眉睫。
26日,記者在采訪中獲悉,下一步長春物流協會將牽頭,以股份制的形式,由物流商湊錢建物流園區,啟動資金約為1億元人民幣。
“黑物流”低價搶市場
26日中午,剛剛吃完飯的長春某物流公司李經理,在貨站的收款桌旁,一連抽了兩根煙。他邊抽煙邊翻看著公司的客戶聯系本,有很多老客戶很久沒有送貨了,這讓他心里有些難受。
“一些黑中介低價搶活兒,搶走了不少客戶。現在什么都在漲,可是物流費卻一分也不敢漲,但即便是這樣,客戶仍然大量的流失。”李經理向記者抱怨,現在物流行業入門門檻較低,很多小型的配貨站以及以中介形式從事中間倒貨的經營點,大都沒有注冊,所有的家當就是一臺電腦,一臺快要報廢的大貨車,由于成本低,他們的訂單價格,往往要比需要繳納稅費的正規物流企業低出許多。他們不止擾亂了市場經營秩序,由于不具備資質的公司超出自己能力接活,也引發了很多矛盾,致使物流行業投訴較多。
“現在多數人對物流企業不理解,認為物流業的本質就是不誠信。”他說,在混亂的市場中,許多合法經營的物流企業,也被背上黑鍋。
事實上,李經理個人的困惑,確實具有普遍性。不少小物流企業及黑物流擾亂市場價格,亂搶活兒,其中游擊隊“黑物流”,更是沒有多長時間就要更換一個地方,有的甚至就在居民區中經營,占道卸貨。
長春物流商王宏偉坦言,一些沒有合法手續的物流公司,“今天開業明天關門”的現象在物流行業可謂隨處可見。
一個億的園區投資沖動
“協會最近開會的時候,本地幾個比較有名氣的物流老板,聚在一起談了物流業今后的打算,他們都有一個想法,那就是要湊錢建物流園,現在計劃正在推進中。”長春物流協會綜合營業部部長劉國峰告訴記者,這個打算已經醞釀很久了,長春這幾年經濟發展得很快,物流作為城市經濟發展的助推器,產業現狀卻不是很樂觀,企業自律性很差,另外,沒有形成產業規模。
劉國峰承認,生意人賺錢都不容易,長春物流商想要湊錢建物流園,的確是下了一番決心的,實際上,這么做,他們最想看到的是,物流業能有一個健康的經營環境。
據他透露,下一步長春物流協會將牽頭,由物流商以股份制的形式湊錢建設物流園區,啟動資金大約在1億元人民幣。“一旦建成后,將大大提升物流企業的集約度,提高行業的自律性,在社會上形成樣板效應。”劉國峰說。
據國家工商局統計數據顯示,截至去年底,全國共有注冊物流公司數量70多萬家。
若按經營規模來劃分,其中80%為中小物流企業,而90%為中小民營物流企業。“長春經過合法注冊的物流企業大約有3000家左右,非法的則無法統計。”劉國峰介紹。
長春打造誠信物流聯盟
如何規范市場?劉國峰表示,打造誠信物流聯盟刻不容緩。相關部門近日起將開展“大走訪”活動,對長春市物流企業進行摸底,此后將打造物流行業誠信聯盟。目前已有200家信譽好的物流企業加入了這個誠信信息庫。“這些物流企業正規、有一定規模優勢,具有良好資質,一些大型的物流企業甚至有獨立的運輸網絡,操作程序和技術手段都比較健全和先進,相對來說比較有保障,通過協會讓消費者遇到問題,有追溯的權利。”劉國峰說。
此外,針對部分物流企業攜貨款潛逃的情況,部分正規的物流企業已于2個月前開始引進銀聯POS機,嘗試通過第三方交易平臺來防控風險。目前物流業沒有統一的第三方交易平臺,建立具有公信力的第三方平臺可以保證貨款安全。此外,針對“黑物流”擾亂市場這一現狀,目前長春物流協會開通了誠信自律電話。經省通信管理局批準,開設了96656專屬號段,現已正式開通。