“好多人覺得我瘋了”，在決定與企業微信合作時，長安汽車總裁助理胡朝暉承擔了巨大的壓力。在業界看來，長安汽車此舉意味著要將自己的諸多核心數據交付給騰訊存儲。

　　面對質疑時，胡朝暉得到了長安汽車總裁朱華榮的支持，這使她有了足夠的底氣。2017年5月，長安汽車開始在內部全面推行企業微信，兩個月之后，外部的營銷體系也接入進來。

　　“高層的態度非常關鍵”，胡朝暉坦言，“他們認識到企業在新一輪的轉型升級中，需要通過技術來提升效率，而這些技術不一定要自己去研發�！迸c此同時，基于長安汽車和騰訊在集團層面的戰略合作關系，人們已經形成的微信使用習慣，都讓企業微信成為長安汽車不二的選擇。

　　無需培訓，直接上手“現在微信已經非常普及，普及到人們已經將生活和工作都融入其中，盡管很多人嘗試去將二者進行劃分，但結果往往是又重新回到微信進行辦公�！焙瘯煴硎�。

　　而企業微信恰好是一個既可以沿襲用戶對微信使用習慣，同時又能滿足工作需求的產品。尤其是今年3月之后，企業微信開啟了和微信的消息互通內測，具體功能包括企業微信可添加微信好友并發送單聊消息、微信用戶可查看企業員工實名認證信息、企業可在企業微信管理后臺統一設置員工對外展示的信息等。不僅如此，企業員工也可以在企業微信與微信雙平臺中一鍵互轉聊天記錄、訂閱文章等信息。

　　胡朝暉表示，在推行企業微信的過程中，基本不需要再對員工進行培訓就可以直接上手�！爱a品上線第一天，就有幾萬人開始使用。”截至目前，長安汽車企業微信的總用戶數約為3.4萬人，日活用戶則達到2.6萬人。

　　企業微信幫助長安汽車實現了多方面的效率提升，包括溝通效率、管理效率、執行效率等。據胡朝暉介紹，企業微信工作群、音視頻會議溝通機制等，讓組織變得更加扁平化，溝通效率大大提升；而通過QTM等應用，企業實現了信息共享、管理透明化，管理層的決策也更加高效。

　　胡朝暉列舉了幾個數字。以往經銷反饋的問題都是由區域人員收集，然后通過OA進行上報解決，處理的平均時長約為2.13天；現在，經銷商可以直接通過企業微信上報問題，并且只要問題在一天之內未處理，就會上升至副總及總經理督辦，平均時長降至0.13天，效率提升了1538%。

　　豐富應用，滿足不同需求此前，騰訊集團董事會主席馬化騰曾提出，騰訊要做各行各業的“數字化助手”,并列舉了騰訊的“七大武器”，企業微信便是其中之一。企業微信5月份發布的《2018智慧企業數據報告》顯示，其注冊企業數較去年整體增長180%，用戶數增長500%，同時80%中國500強企業已開通企業微信。

　　不同的企業，所處行業、企業文化均有所不同，所以他們對企業微信的使用需求也有差異。如今，企業微信的用戶橫跨超50個行業，在應對多種多樣的需求時，豐富的應用生態成為企業微信的制勝法寶。

　　據悉，企業微信的基礎功能包括會話、通訊錄管理、視頻會議、公費電話、企業郵箱、文件盤等，同時，企業微信的“輕OA應用”為企業客戶預設了打卡、審批、匯報等日常辦公功能，真正的實現了移動化辦公。

　　更為重要的是，企業微信向開發者開放了API接口，這也使得企業微信的應用生態有了更為廣闊的想象空間。據胡朝暉介紹，目前，長安汽車的企業微信總應用數為72個，其中自建應用45個，第三方應用23個，基礎應用4個。對于一些長安汽車原先的業務應用，也會將其集成到企業微信。同時，長安汽車也通過外部團隊定制開發了滿足企業個性化需求的應用。

　　胡朝暉表示，企業微信自帶的以及第三方提供的應用已經非常豐富，企業在使用的時候可以按需選用。比如長安汽車目前在用的問卷星，便是由企業微信的第三方合作伙伴提供�！伴L安汽車日常有很大的信息調研需求，自己以前也做過調研系統，但效果都不怎么理想。現在用企業微信里的這個功能，直接可以在微信上開展調查，非常方便�！�

　　使用一年后，企業微信給公司帶來的改變，長安汽車上下有目共睹。員工的認可，高層的贊許，讓胡朝暉之前懸著的一顆心也放了下來。她認為，企業微信在長安汽車能夠推廣開來，與自上而下的推廣方式密不可分�！澳Ｊ絼撔�、經營創新、管理創新，是長安汽車一直強調的戰略方向，而企業微信的應用則是這些創新最好的證明。”

　　接下來，長安汽車將繼續推進企業微信在供應鏈領域的應用，探索企業微信+小程序模式對于制造行業各環節優化的思路與構想。

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