面對廣闊的下沉市場前景，任何行業(yè)都不可能無動于衷，物流自然也不例外。電商平臺的新戰(zhàn)場，也是物流企業(yè)的新機會。
下沉市場潛力浮現
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下沉市場主要是指在三線、四線、五線城市及非線級的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民。但更準確地來說，下沉市場不是以地區(qū)來定義，而是指那些收入水平相對較低、并未形成穩(wěn)定的品牌偏好的消費群體，因此部分生活在一二線城市的低收入人群也屬于下沉市場。
商務部數據顯示，2018年全國農村網絡零售額達到1.37萬億元，同比增長30.4%。2018年農村居民人均消費支出比上年名義增長10.7%，比城鎮(zhèn)居民人均消費支出增速高3.9個百分點。
目前，下沉市場的消費增速遠高于一二線城市，未來這一群體將會成為品牌商們競爭的主要戰(zhàn)場。
面對如此廣闊的下沉市場前景，物流行業(yè)不可能無動于衷，而以下三點原因更進一步加快了行業(yè)下沉的速度。
01、農村經濟發(fā)展
根據國家統(tǒng)計局數據顯示，截至2018年末，全國農村貧困人口為1660萬人，比2017年末減少1386萬人，貧困發(fā)生率為1.7%，較2017年下降了1.4個百分點，相較于2012年末的數據更是下降了8.5個百分點，農村貧困人口大大減少。
同時，2018年貧困地區(qū)農村居民人均可支配收入相較2017年增加了994元，正式突破萬元大關，達到了10371元。扶貧力度的不斷深入，是我國農村貧困人口的數量在不斷減少，經濟的發(fā)展，使得農村市場正面臨著廣闊的發(fā)展契機。
02、農村快遞的發(fā)展
根據國家郵政局數據顯示，我國新增直接通郵建制村1.6萬個，直接通郵率達到了98.9%，全國24個省份實現全部建制村直接通郵；全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網點覆蓋率達到92.4%，全國農村地區(qū)累計收投快件120億件。基礎設施的不斷完善，使得我國三至六線城市及縣級農村的物流行業(yè)迎來了快速增長，農村物流變得更為方便快捷。
03、農村電商的發(fā)展
隨著電商市場下沉的不斷推進，根據商務部數據顯示，2018年全國農村網絡零售額達到1.37萬億元，同比增長30.4%。2018年農村居民人均消費支出比上年名義增長10.7%，比城鎮(zhèn)居民人均消費支出增速高3.9個百分點。網購的意識已經逐漸在鄉(xiāng)村普及開來，物流與電商的密不可分也帶動了快遞市場的下沉。
農村經濟實力的提升、物流基礎設施的完善和網購市場下沉，成為了快遞行業(yè)實現市場下沉的催化劑。而在2019年的雙11中，也或將成為決勝雙11的重要戰(zhàn)場。
決勝下沉市場，設施與服務仍是關鍵
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1、加強網絡基礎設施建設，提高網絡覆蓋率
隨著市場的下沉，對于低線城市物流、縣域物流、農村物流網絡的觸達就顯得更為重要。下沉市場的網點覆蓋相對于一二線城市而言，快遞公司對其的整體基礎設施鋪設有一定差距，較落后，這些都在不同程度上影響著快遞下沉的效率。
2、城鄉(xiāng)服務趨同，避免出現時差
市場下沉同時帶來的便是消費升級，更多的高客單價商品逐漸走入了下沉市場，對于物流時效和質量的要求自然而然也得到了提升，各快遞企業(yè)在實現一二線城市“當日達”“次日達”的同時，也需要研究如何更好地在下沉市場實現高時效服務的全覆蓋，提高服務質量。
3、科技“下沉”，加大科技投入
要逐漸摒棄完全依靠人力的低效率方式，在攻克下沉市場的過程中更多的靠科技帶動，從勞動密集型向技術密集型轉變，從無人機、無人配送車到倉儲環(huán)節(jié)的無人倉，用物流科技的“下沉”推動市場的下沉，因地制宜，根據具體的市場情況采取科技的力量進行更加高速、高效的解決方案。
4、加強從業(yè)人員培訓，用服務打市場
目前科技投入還處于推進過程中，人力依舊是快遞不可或缺的要素，相比一二線城市，下沉市場面臨著人口基數相對較小，人力資源緊張；從業(yè)人員文化水平相對更低的問題；同時在配送過程中條件和相關基礎設施也較為落后，這就要求相關企業(yè)加強對快遞人員的培訓，在搶占下沉市場的過程中，以優(yōu)質的服務質量提升顧客的用戶黏性，以此提升市場占有率。
下沉市場消費者的消費理念也日益成熟，對于商品他們開始更看重質量而不是價格。這是我們需要糾正的固有觀念。不同人群的思維方式和認知等層面都存在差異，進入下沉市場的最好方法，就是深入了解下沉市場人群的生活狀態(tài)、認知偏好及消費習慣，再映射到各種商業(yè)形態(tài)里去尋找機會，進行更加精準有效的觸達。
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